- Kolik prověření stojí?
- Cena prověření vozidla se odvíjí od množství a rozsahu informací dostupných k prověřovanému vozidlu. Rozsah informací k vámi prověřovanému vozidlu a cenu prověření se dozvíte ihned po zadání VIN kódu vozidla na přehledu nalezených informací.
- Jak mohu zaplatit?
- Zaplatit lze online platbou, v internetovém bankovnictví, bankovním převodem či prostřednictvím Google Pay a Apple Pay. Platby zajišťuje bezpečná platební brána GoPay.
- Za jak dlouho obdržím výsledek prověření?
- Výsledek prověření je vygenerován ihned po přijetí platby. Služba funguje nepřetržitě a celý proces je automatický. Záleží tedy na zvolené platební metodě. Při platbě kartou je výsledek dostupný okamžitě, při platbě bankovním převodem až po přijetí platby.
- Lze při platbě zadat firemní údaje?
- Při vyplňování vašich údajů lze zadat identifikační údaje vaší firmy. Po platbě je však vygenerován pouze zjednodušený daňový doklad. Pro zaslání faktury nás kontaktujte na email autotracer@cebia.cz.
- Jak si zobrazím výsledek prověření?
- Výsledek prověření je vygenerován automaticky ihned po přijetí platby. Odkaz na výsledek prověření a číslo kuponu vám přijde také na emailovou adresu zadanou při nákupu. Výsledek prověření je možné zobrazovat po dobu 30 dní po jeho vygenerování.
- Platba neproběhla úspěšně, co teď?
- Pokud platba z nějakého důvodu neproběhla, vraťte se o krok zpět a proveďte platbu znovu. V případě, že vám byly z účtu strženy peníze, ale přesto vám nedorazil email o provedení platby, kontaktujte nás na email autotracer@cebia.cz.